Pagamenti, spedizioni e resi

Di seguito l’elenco delle forme di pagamento accettate in questo sito:

  • Carta di Credito: il pagamento con carta di credito può essere effettuato con i sistemi di pagamento sicuri PayPal e Stripe.
  • PayPal: Uno dei servizi di pagamento più utilizzati, sicuro e veloce. Garantisce protezione sia al cliente che al commerciante grazie all’utilizzo di connessioni SSL criptate.
  • Bonifico Bancario anticipato: Metodo tradizionale e sicuro. L’ordine sarà preso in carico solo dopo l’accredito sul nostro conto. I tempi di transazione variano a seconda della banca del cliente.

Per il bonifico bancario utilizzare i seguenti dati:
Binario3 S.r.l.
BANCA: Banca Popolare dell’Alto Adige S.p.a. – Filiale di Oderzo (TV)
IBAN: IT38S0585661860114571383064

NOTA: la merce verrà accantonata all’arrivo dell’ordine, ma sarà spedita solo dopo aver ricevuto il pagamento sul nostro conto corrente. È possibile anticipare una copia della contabile di pagamento scrivendo a info@binario3.it.

Spedizioni

L’ordine viene gestito il giorno stesso o, se effettuato fuori orario lavorativo, il primo giorno lavorativo successivo. La merce viene imballata e consegnata al corriere il primo pomeriggio lavorativo disponibile.

Per le spedizioni ci affidiamo al corriere espresso SDA, che garantisce tracciabilità e puntualità nelle consegne.

Ogni prodotto viene imballato secondo standard consolidati per ridurre al minimo il rischio di danni durante il trasporto.

Politica di rimborso e reso

Il Cliente consumatore finale ha diritto al recesso entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, ai sensi del D.Lgs. 206/2005. La richiesta di recesso deve essere inviata tramite email all’indirizzo info@binario3.it indicando:

  • La volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • La quantità di prodotto e il formato acquistato (Spray ignifugo da 500 ml o Tanica da 5 litri);
  • Il numero d’ordine;
  • I dati del proprio conto corrente bancario per il rimborso (se l’ordine è stato effettuato con bonifico).

Il prodotto da restituire deve essere conservato integro (quindi le confezioni non devono essere state aperte), completo di imballo originale e in condizioni idonee alla rivendita. Il Cliente è responsabile delle spese di trasporto per la restituzione.

Prodotti resi non integri, aperti, danneggiati o privi di accessori e imballi originali non saranno accettati e verranno rispediti al Cliente a sue spese.

Il rimborso, comprensivo del prezzo del prodotto e dei costi accessori pagati al momento dell’acquisto, sarà effettuato attraverso la stessa modalità con cui è stato pagato l’ordine entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto e verifica dello stato dello stesso.

Nota importante: lo spray ignifugo è un prodotto chimico e, per motivi di sicurezza, non deve essere restituito se già aperto o utilizzato. Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai prodotti intatti, sigillati e non utilizzati.

Per qualsiasi informazione relativa a resi, difetti o problemi di consegna, contattare il nostro servizio clienti via email (info@binario3.it) dal lunedì al venerdì 9:00-12:30 e 15:00-19:00.