1. Soggetti

Fornitore: la società Binario3 S.r.l. – Comunale di Camino 72, 31046 Oderzo (TV) – P.I. 04919270266.

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all’atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali (requisiti per essere Clienti: maggiore eta’ e possesso di indirizzo email).

2. Oggetto del servizio

Tramite il servizio E-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente uno scaffale virtuale dal quale è possibile visionare on line e acquistare i nostri prodotti. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle presenti condizioni di vendita e alla propria registrazione in anagrafica Clienti. Ogni Cliente abilitato ha una propria Area Personale riservata alla quale accede mediante e-mail e Password che identificano univocamente il Cliente.

3. Diritto alla privacy

Binario3 S.r.l. informa che è possibile entrare nel sito www.bbt-italia.it senza essere un utente registrato ed accedere alle informazioni, alle schede prodotto, help online, al listino base ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l’inserimento di dati personali. Dati sensibili e personali eventualmente comunicati come non esatti non saranno utilizzati per nessuna finalità fino ad avvenuta rettifica.

Per utilizzare i servizi condizionati quali Mailing List, Acquisto online, Listini particolari, Messaggerie in tempo reale o differite è invece necessario essere iscritti e riconosciuti dal sistema informativo.

Per iscriversi occorre inserire i dati necessari per poter essere identificato in modo univoco.

Una volta registrato potrai accedere ai nostri servizi avanzati e all’Area Personale riservata mediante inserimento di e-mail e Password ogni volta che il sistema ne farà richiesta.

Per il Trattamento dei dati personali vedi il documento correlato: Privacy. Natura del rapporto e casi di non applicabilità delle norme a tutela dei consumatori. In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.206/2005.

4. Prezzi

Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi “IVA esclusa” ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello) nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso. Binario3 S.r.l. non è responsabile per le tasse imposte da altri Paesi.

5. Pagamento

Il pagamento avviene a scelta del Cliente nelle seguenti modalità: Contrassegno, Carta di credito, Paypal, Bonifico Bancario Anticipato:
INTESTATARIO: Binario3 S.r.l.
BANCA: Banca Popolare dell’Alto Adige S.p.a. – Filiale di Oderzo (TV)
IBAN: IT38S0585661860114571383064

6. Ordini di acquisto

Ogni ordine è contraddistinto da un codice univoco (numero ordine) e contiene il dettaglio degli articoli acquistati, gli oneri di spedizione e i singoli prezzi iva inclusa in Euro e per totale (iva inclusa) in Euro. Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione. Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato del proprio ordine sul sito www.bbt-italia.it richiamabile tramite accesso verificato (e-mail e Password) dalla propria Area Personale riservata.

7. Modalità di Consegna

Il Fornitore effettua le spedizioni al Cliente con corriere espresso. Le spese e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiate e dettagliate nella conferma d’ordine e nella fattura di acquisto. Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera di vettura o waybill) a pena di decadenza di far valere i propri diritti in proposito.

Tempi di consegna: i tempi per la consegna saranno comunicati al cliente nella e-mail di conferma. Al momento della partenza dell’ordine verrà inviata al destinatario una e-mail con tutti i dati della spedizione.

8. Comunicazione disguidi o ritardi spedizione e consegna ordini

Comunicare all’indirizzo email info@binario3.it eventuali disguidi o ritardi di consegna. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 19:00.

9. Diritto di recesso

Il cliente (tale diritto spetta esclusivamente al cliente consumatore finale) non soddisfatto può esercitare il DIRITTO DI RECESSO (D.Lgs 206/2005) inviando entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla ricezione del prodotto una raccomandata A/R contenente: manifestazione di volontà di avvalersi del diritto, indicazione del prodotto, numero d’ordine e dati del conto corrente bancario al seguente indirizzo: Binario3 S.r.l. – Via Comunale di Camino 72, 31046 Oderzo (TV).

In alternativa il consumatore può inviare una comunicazione via email (scrivendo a info@binario3.it) indicando gli stessi elementi. In entrambi i casi deve seguire richiesta formale entro 48 ore mediante raccomandata A/R. Per ottenere il rimborso, il consumatore dovrà rispedire i prodotti a mezzo posta, integri e con imballi originali. Le spese e rischi del trasporto per la restituzione sono a carico del Cliente.

Il Fornitore, ricevuta la merce e verificata la conformità, procederà al rimborso tramite bonifico bancario entro 14 giorni di calendario.

10. Garanzie prestate dal Cliente

Il Cliente garantisce che i dati forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni sono veritieri e permette di identificare la vera identità del Cliente, impegnandosi a comunicare eventuali variazioni al Fornitore. All’atto della registrazione, al Cliente viene attribuito un codice identificativo (Nome Utente o UserID) e una Password che consentono di effettuare acquisti online. L’uso congiunto di e-mail e Password identifica il Cliente e vincola l’ordine. Il Cliente è tenuto a conservare segreti codice e password e a fornire un indirizzo e-mail valido per ricevere conferme d’ordine e comunicazioni.

11. Limitazioni della responsabilità

Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi o degrado delle prestazioni, salvo dolo o colpa grave imputabile al Fornitore stesso.

12. Comunicazioni

Il Cliente accetta che tutte le comunicazioni relative ai servizi online siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico (email o servizio web), ne riconosce la validità e rinuncia a disconoscere il contenuto. Il Cliente accetta inoltre che il Fornitore tenga archivio dei File Log tecnici per tracciabilità e ricostruzione delle operazioni di ordine.

13. Reclami

Il Cliente può inoltrare osservazioni e reclami tramite:
– Pagina “Contattaci” sia come utente registrato che non;
– Email: info@binario3.it;
– Raccomandata A.R. a Binario3 S.r.l. – Via Comunale di Camino 72, 31046 Oderzo (TV).

14. Costo dell’utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza

Per tutti i servizi online si applicano i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente, al quale il Cliente deve rivolgersi per informazioni.

15. Legge applicabile

Per tutti i servizi di e-commerce del sito www.bbt-italia.it si applica in via esclusiva la legge dello Stato Italiano.

15-1. Foro competente

In caso di necessità e se non applicabile la Conciliazione online, il Foro competente è quello di Treviso. Ai sensi degli art. 1341 – 1342 C.c. l’abbonato dichiara di aver letto e accettato specificamente le clausole degli articoli: 7, 10, 11, 12 e l’informativa tutela riservatezza e trattamento dati.

Per ulteriori informazioni scrivere a info@binario3.it